①「カメラ」アプリによる動作確認 Windows標準アプリの「カメラ」で動作確認が可能です。 画面左下のスタートボタンから、カメラアプリを起動して動作確認してください。

②続けて、Microsoft Edgeの設定の切り替えを行います。

③左側のメニューより「Cookieとサイトのアクセス許可」を選択し、「すべてのアクセス許可」欄の「カメラ」を選択してください。

④カメラページに移動しましたら、下記のようにカメラ選択プルダウンメニューより 「CX-MT100」をご選択ください。
選択後は、下部にある「許可」項目の中の当協会URLである「https://joho-gakushu.jp」 の右側にある「ゴミ箱マーク」をクリックして削除してください。
※CBT試験受験の方は「CX-MT100」ではなく「USB camara」をご選択ください。

⑤削除が完了しましたら、Microsoft Edgeをいったん閉じていただき、再度起動後に 試験ログインサイトに移動し、ログインを行ってください。 上記手順に沿ってもなお解決しない場合は、協会までお電話ください。