【試験説明動画が見られない（ご自宅で受験の場合）】
試験説明動画が見られない場合は、以下の点を再確認ください。
①動画がカクカク動いていて、聞き取りにくい。または、読み込みが長く再生できない。
⇒ネット環境をご確認いただき、Wi-Fiであれば有線LANに変更するなどの対応を
お願いいたします。難しい場合は、協会までお電話ください。
②動画は表示されているが、音声が聞こえない。
⇒動画の右下に音量調節ボタンがあります。そちらのボリュームをご確認ください。
また、パソコン自体のボリュームも併せてご確認ください。
③動画が全く表示されておらず、スタート番号の表示のみされている。
会社から貸与されているPCの場合、このような現象が起こる可能性がございます。この場合は、早急に協会までお電話ください。
例）
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